Win32 error code returned by the print processor:

Der Druckfehler „Win32 error code returned by the print processor: 63 (0x3f)“ tritt in Windows-Umgebungen mit Canon-Druckern und dem Generic-PCL6-Treiber auf. Die Lösung ist meist ein Neuanlegen des Druckerports und des Druckers selbst.

Was bedeutet Win32-Fehlercode 0x3F?

Der Fehlercode 0x3F entspricht dem Win32-Fehler ERROR_NO_MORE_FILES – „No more files“. Das klingt irreführend für einen Druckfehler, verweist aber auf ein Problem bei der Kommunikation zwischen dem Print Processor (winprint) und dem Druckertreiber oder -port. Der Druckauftrag wird an winprint übergeben, schlägt aber bei der Verarbeitung fehl.

Das Ereignisprotokoll zeigt typischerweise:

Druckauftrag wurde nicht gedruckt.
Druckprozessor: winprint
Treiber: Canon Generic PCL6
Isolation Mode: 2 (isolation)
Win32-Fehlercode aus dem Druckprozessor: 63 (0x3f)

Ursachen

Isolation Mode 2: Windows-Druckerarchitektur kann Treiber im isolierten Modus ausführen (Isolation Mode 2), um den Spooler-Prozess vor Treiber-Abstürzen zu schützen. Manche Canon Generic PCL6-Treiber-Versionen sind in diesem Modus instabil.

Korrumpierter Druckerport: Der TCP/IP-Port (bei Netzwerkdruckern) oder der lokale Port enthält falsche Konfigurationsdaten.

Treiberkorruption: Beschädigte Treiberdateien im Spooler-Verzeichnis verursachen Fehler bei der Auftragsverarbeitung.

Fix 1: Druckerport neu anlegen

Der erste Schritt – und oft ausreichend:

1. Systemsteuerung → Geräte und Drucker öffnen

2. Betroffenen Drucker rechtsklicken → Druckereigenschaften

3. Registerkarte Anschlüsse → aktuellen Anschluss merken (z. B. IP_192.168.1.100)

4. Anschluss hinzufügen → Standard TCP/IP Port → Neuer Anschluss

5. IP-Adresse des Druckers eingeben, Portname vergeben (z. B. IP_Canon_neu)

6. Den neuen Anschluss im Drucker auswählen, alten Anschluss löschen (Anschluss löschen)

Fix 2: Drucker löschen und neu hinzufügen

Falls das Neuanlegen des Ports nicht hilft:

1. Drucker aus Geräte und Drucker entfernen

2. Druckertreiber vollständig entfernen über Druckereigenschaften → Druckerserver-Eigenschaften → Registerkarte Treiber → Treiber auswählen → Entfernen → Treiber und Treiberpaket entfernen

3. Druckspooler neu starten:

net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%System32spoolPRINTERS*.*"
net start spooler

4. Drucker neu hinzufügen und aktuellen Canon Generic PCL6-Treiber installieren

Isolation Mode ändern

Als Alternative zum kompletten Neuanlegen lässt sich der Isolation Mode per PowerShell ändern:

# Aktuellen Isolation Mode des Treibers anzeigen
Get-PrinterDriver -Name "Canon Generic PCL6" | Select-Object Name, PrinterEnvironment

# Isolation Mode auf None (0) setzen
Set-PrinterDriver -Name "Canon Generic PCL6" -PrinterDriverIsolation $false

Isolation Mode 0 (keine Isolation) bedeutet, der Treiber läuft im Spooler-Prozess selbst. Das ist weniger sicher, aber kompatibel mit problematischen Treibern.

Diagnoseschritte bei anhaltenden Problemen

Wenn der Fehler nach dem Neuanlegen weiterhin auftritt:

# Ereignisprotokoll auf Druckfehler prüfen
Get-WinEvent -LogName "Microsoft-Windows-PrintService/Operational" |
    Where-Object {$_.LevelDisplayName -eq "Fehler"} |
    Select-Object TimeCreated, Message |
    Format-List

Außerdem: Den Canon-Drucker mit dem herstellerspezifischen Canon Generic Plus PCL6-Treiber (statt Generic PCL6) testen. Der Plus-Treiber ist in der Regel stabiler und aktueller.

Fazit

Win32-Fehler 0x3F beim Drucken ist typischerweise auf einen beschädigten Druckerport oder einen im Isolation Mode 2 instabilen PCL6-Treiber zurückzuführen. Das Neuanlegen des Druckerports und – falls nötig – des gesamten Druckers mit frisch heruntergeladenem Treiber löst das Problem in den meisten Fällen dauerhaft.