Skype problem with error code 2738

Das Skype Problem mit Error Code 2738 tritt auf, wenn Windows bestimmte Skript-Bibliotheken (VBScript, JScript) nicht korrekt registriert hat. Das passiert häufig nach Windows-Updates oder fehlerhaften Installationen. Die Lösung ist überraschend einfach.

Lösung: DLL-Dateien neu registrieren

Die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen: Windows Start → Alle Programme → Zubehör → Rechtsklick auf Eingabeaufforderung → „Als Administrator ausführen“.

Ins System32-Verzeichnis wechseln:

cd c:\windows\syswow64

Die drei DLL-Dateien nacheinander registrieren:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

Nach jedem Befehl sollte die Meldung erscheinen: „DllRegisterServer in XXX.dll succeeded.“ Dann den Computer neu starten.

Wenn Skype weiterhin nicht startet

Skype benötigt einen funktionierenden Internet Explorer mit JavaScript-Unterstützung. Den Test aufrufen: http://www.mistered.us/test/alert.shtml und den Button klicken. Erscheint keine Meldung, funktioniert JavaScript im IE nicht.

In diesem Fall IE11 deinstallieren und IE9 neu installieren: Systemsteuerung → Programme und Features → Installierte Updates anzeigen → Windows Internet Explorer 11 deinstallieren.

Anleitung zum Downgrade: http://techdows.com/2012/11/how-to-downgrade-from-ie10-to-ie9-or-ie8-windows-7.html

Notlösung: Legacy-Login

Wenn nichts anderes hilft, Skype beenden und mit diesem Parameter neu starten:

"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin